本發明的物流終端儲物柜，是連接客戶與配送員之間的橋梁。一般安裝于住宅小區、集中工作區等處，且需一直處于在線狀態。
客戶首先在相關電子商務企業提供的B2C電子商務平臺上進行相關賬戶注冊，注冊成功后，客戶獲得個人賬戶信息，客戶服務中心通過客戶注冊信息將客戶使用本人身份證辦理的手機號碼進行綁定，同時為客戶辦理賬戶卡；當客戶在日常生活中有貨品，如生鮮、果蔬等配送的需求時，客戶瀏覽B2C電子商務平臺，訂購所需物品；送貨員將貨物送達指定物流終端配送柜；客戶服務中心向客戶發送已送貨短信，包括物流終端配送儲物柜位置、儲物格、送貨時間等相關信息；客戶收到取貨信息后，到物流終端配送儲物柜前通過操作手機客服端軟件，下達開鎖命令，手機客服端軟件會將客戶的開鎖請求指令信息和客戶所在的位置信息通過普通通信網絡發送到客戶服務中心，客戶服務中心通過對用戶手機位置與用戶貨物所在的物流終端配送儲物柜位置雙重定位，如果兩位置坐標滿足開鎖條件，則發出開鎖指令，儲物柜自動打開，客戶取貨。其中，開鎖條件可以設置為兩坐標值相差在5米范圍內即可，也可以根據物流終端配送儲物柜安置環境的實際情況進行設置，具體設置由客戶服務中心完成。客戶取到貨品后，就可在家里進行烹調。
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