目前市場上有各種不同類型的電子儲物柜,,功能特點也是各有不同。如使用密碼開箱的儲物柜,、使用箱格分配系統(tǒng)投遞和郵寄快件等等多種方式,, 但目前來說其缺點也是不容忽視的,如遞送員在使用密碼儲物柜投遞物品時需輸入取件人的手機號,,效率低且容易出錯,,一旦取件人的手機號輸入錯誤,極易發(fā)生物品被冒領(lǐng)的情況,。有一些電子儲物柜只支持遞送員向用戶投遞物品,,不支持用戶向遞送員投遞物品(如用戶拒收或退回物品),也不支持遞送員之間投遞物品,。
取件人可能因為各種原因未能及時取走物品,,導(dǎo)致箱格被長期占用,降低了箱格利用率,;目前公開使用的電子儲物柜的方法中未涉及對滯留物品的處理方法,。此外,絕大多數(shù)快遞的投遞過程要求快遞員取回用戶簽字的取貨憑證,。而許多類型的電子儲物柜系統(tǒng)對這一塊的流程提示并不完善,。
因此為彌補電子儲物柜在這一塊的不足,許多儲物柜廠家有意識的尋求一種電子儲物柜箱格共享系統(tǒng)及方法,,通過將物品標識,、取件人信息及電子儲物柜編號建立關(guān)聯(lián)使投遞物品時無須輸入取件人信息,支持物品的拒收和暫存,,支持取走滯留物品,,支持取貨憑證的存取。