當(dāng)用戶在提取包裹時(shí),，因?yàn)槌晒Υ蜷_(kāi)電子寄存柜的柜門(mén),，卻又因錯(cuò)誤操作而使箱門(mén)關(guān)閉,，這種情況下,，離線電子寄存柜能很方便的幫助用戶解決這一問(wèn)題,。
其實(shí)現(xiàn)方式多樣大致為 ：1. 云端根據(jù)與終端的相互約定生成一個(gè)在終端可以驗(yàn)證的密碼,。
2. 將密碼通過(guò)短信,、微信或 400 客服等方式通知給用戶,，該發(fā)送方式與用戶請(qǐng)求離線開(kāi)箱碼的方式匹配,，當(dāng)用戶通過(guò)撥打 400 客戶電話時(shí)，可以直接在電話中告知,，也可以應(yīng)用戶要求通過(guò)短信告知 ,；當(dāng)用戶通過(guò)官方網(wǎng)站請(qǐng)求離線開(kāi)箱碼時(shí)，則直接在網(wǎng)站上告知離線開(kāi)箱碼 ,；當(dāng)用戶通過(guò)微信請(qǐng)求離線開(kāi)箱碼時(shí),，則通過(guò)微信告知。
3. 用戶輸入密碼,，終端對(duì)密碼經(jīng)行驗(yàn)證,，驗(yàn)證成功后打開(kāi)對(duì)應(yīng)箱門(mén)。
電子寄存柜的離線開(kāi)箱方法的具體實(shí)施方式 ：
1,、離線開(kāi)箱碼獲取
（1）客戶撥打 400 客服電話提供網(wǎng)點(diǎn)名稱,、收件人電話號(hào)碼、包裹條碼，400 工作人員根據(jù)客戶提供的信息進(jìn)行用戶身份及包裹信息的認(rèn)證,，若包裹條碼,、收件人電話號(hào)碼和網(wǎng)點(diǎn)名稱都一一對(duì)應(yīng)，則向客戶提供離線開(kāi)箱碼,。
（2）客戶登錄官方網(wǎng)站,，填寫(xiě)網(wǎng)點(diǎn)名稱、收件人電話,、包裹條碼信息進(jìn)行提交,，后臺(tái)對(duì)用戶填寫(xiě)信息進(jìn)行匹配，若匹配成功,，則向客戶顯示離線開(kāi)箱碼,。
（3）客戶關(guān)注官方微信，提供網(wǎng)點(diǎn)名稱,、收件人電話,、包裹條碼信息，若提供信息匹配成功,，則向客戶顯示離線開(kāi)箱碼,。
2、終端驗(yàn)證及開(kāi)箱
（1）用戶在電子寄存柜終端輸入開(kāi)箱碼,，終端獲取開(kāi)箱碼最后一位,，例如 ：1DT485，截取 6位提取碼最后一位,，得到 5,，依次對(duì) 5、15,、25,、35、45 等這種編號(hào)尾號(hào)為 5 的箱格用上述的自定義加密算法依次進(jìn)行加密,，并將加密出來(lái)的結(jié)果與 1DT485 進(jìn)行匹配,，若匹配成功，則開(kāi)箱,。
（2）離線提取碼不能無(wú)限使用,，故增加時(shí)間參數(shù)來(lái)加密，可以使此提取碼有效使用時(shí)間在 1 小時(shí)內(nèi),，并且開(kāi)箱成功后終端進(jìn)行記錄,，標(biāo)識(shí)為失效狀態(tài)。
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