新型智能儲物柜與物流領域結合后,給這一領域帶來相當大的突破創新。客戶在相關電子商務公司提供的電子商務平臺上購來了相關產品后,公司安排送貨,客戶收到取貨信息后,到物流終端配送儲物柜前通過操作手機客服端軟件,下達開鎖命令,手機客服端軟件會將客戶的開鎖請求指令信息和客戶所在位置信息通過普通通信網絡發送到客戶服務中心,客戶服務中心通過對用戶手機位置與用戶貨物所在的物流終端配送儲物柜位置雙重定位,如果兩位置坐標滿足開鎖條件,則發出開鎖指令,儲物柜自動打開,客戶取貨。其中開鎖條件可以設置為兩坐標值相差在5米范圍即可,也可以根據物流終端配送儲物柜安置環境的實際情況進行設置,具體設置由客戶服務中心完成。
客(ke)戶(hu)使用的手(shou)機為基于GSM網(wang)(wang)絡(luo)、GPS網(wang)(wang)絡(luo)或者CDMA網(wang)(wang)絡(luo)的普通手(shou)機。客(ke)戶(hu)的手(shou)機預(yu)先(xian)安裝了(le)手(shou)機自助(zhu)開(kai)鎖客(ke)戶(hu)端(duan)軟件(jian),該客(ke)戶(hu)端(duan)軟件(jian)為客(ke)戶(hu)預(yu)先(xian)在指定的B2C電子商務(wu)平臺上下載而得。
自(zi)助開鎖功能(neng)的實現,需要通過相關(guan)電(dian)子商務公(gong)司的客(ke)戶(hu)服(fu)務中(zhong)心來實現,其所述(shu)客(ke)戶(hu)服(fu)務中(zhong)心是(shi)整個系統的管(guan)理(li)者、調配者,并(bing)對(dui)所有物(wu)流終端配送儲物(wu)柜提供必要的服(fu)務于技術支持,包括客(ke)戶(hu)位置定位,儲物(wu)柜位置定位,進行(xing)遠程控(kong)制開鎖。
客戶(hu)還可以通過使用(yong)賬戶(hu)卡(ka)開(kai)鎖,其客戶(hu)使用(yong)的賬戶(hu)卡(ka)為條(tiao)碼(ma)卡(ka)或IC卡(ka)或RFID卡(ka)。