隨(sui)著電(dian)子科技領域(yu)的(de)(de)發展(zhan)(zhan),電(dian)子商務日(ri)漸成(cheng)熟(shu),直接帶動了快遞(di)(di)行(xing)業(ye)的(de)(de)發展(zhan)(zhan)。短(duan)(duan)短(duan)(duan)幾年快遞(di)(di)行(xing)業(ye)從無到有,從小到大,快遞(di)(di)行(xing)業(ye)的(de)(de)發展(zhan)(zhan)隨(sui)之而來也暴露出一(yi)些問題,在沒有智(zhi)能(neng)儲物柜協助下,典型(xing)的(de)(de)快遞(di)(di)收發受到收發雙(shuang)方(fang)時(shi)(shi)間的(de)(de)限制,需要尋求一(yi)個雙(shuang)方(fang)共同的(de)(de)時(shi)(shi)間點(dian),這就降(jiang)低(di)了快遞(di)(di)公司的(de)(de)運(yun)行(xing)效率,而且影響用戶的(de)(de)使用滿意度,降(jiang)低(di)接收和發出物品的(de)(de)及時(shi)(shi)性。
現有的電子商務交貨和貨運公(gong)司的送(song)貨基(ji)本上都是(shi)采(cai)用傳統的當(dang)面交接的形式, 但是(shi)如(ru)果(guo)收貨人不(bu)在家(jia),快遞員(yuan)則需要再次溝通送(song)貨時(shi)間,這種方(fang)式往往導致遞送(song)效率低, 而(er)且(qie)如(ru)果(guo)是(shi)快遞員(yuan)在日常上班(ban)時(shi)間送(song)到家(jia)中(zhong),則收件人可能工作日都沒有時(shi)間收(shou)件,收(shou)件人則會讓快(kuai)遞(di)(di)員將(jiang)物(wu)品放置在(zai)家門(men)口(kou),這樣十分(fen)不安全。如(ru)果將(jiang)快(kuai)遞(di)(di)寄到(dao)(dao)上班地點,則需(xu)要(yao)收(shou)件人將(jiang)快(kuai)件拿回家中,十分(fen)麻煩,所(suo)以(yi)現在(zai)的快(kuai)遞(di)(di)方式已經(jing)影響到(dao)(dao)現代物(wu)流業務和(he)電子(zi)商務交易(yi)活動的發展。